Servizi informatici per PMI manifatturiere
In un'azienda manifatturiera l'informatica non si ferma in ufficio: prosegue in reparto, dove ci sono macchine a controllo numerico, terminali di magazzino, sistemi di collaudo e postazioni che lavorano in condizioni per cui non erano state pensate. Quando questi mondi convivono sulla stessa rete senza separazione, un problema nato in ufficio arriva alla produzione, e viceversa.
I problemi specifici del settore
Macchinari che non si possono aggiornare
Un controllo numerico può avere vent'anni di vita utile e un sistema operativo fuori supporto da tempo. Sostituirlo non è un'opzione, quindi va isolato invece che aggiornato.
Rete unica per uffici e produzione
Impianti cresciuti per aggiunte successive finiscono con tutto sullo stesso segmento: gestionale, telecamere, macchine, Wi-Fi degli ospiti. Basta un dispositivo compromesso perché il problema raggiunga la linea.
Fermi che si misurano in ore di linea
Il costo di un'interruzione non è il disagio dell'ufficio: è la produzione che non esce. Questo cambia completamente il calcolo su cosa vale la pena ridondare.
Requisiti imposti dai committenti
Chi lavora in subfornitura per gruppi più grandi riceve questionari su accessi, backup, gestione degli incidenti e tracciabilità, con risposte da documentare e non solo da dichiarare.
Ambienti ostili all'hardware
Polvere, sbalzi termici, vibrazioni e alimentazione disturbata riducono la vita dei dispositivi in reparto molto prima di quanto accada in ufficio.
Come lo affrontiamo
Il primo passo è capire cosa c'è: quasi sempre la rete di uno stabilimento non è documentata e nessuno ha una mappa completa dei dispositivi collegati. Da quella ricognizione ricaviamo cosa va separato, cosa va protetto e cosa va semplicemente sostituito. Poi definiamo con la direzione quanto fermo è accettabile per ciascun sistema, perché è quel numero — non il catalogo delle tecnologie disponibili — a determinare quali interventi valgono l'investimento e quali no.
Gli interventi che contano di più
Segmentazione tra produzione e uffici
Reti separate per macchinari, gestionale, videosorveglianza e ospiti, con i sistemi non aggiornabili isolati e raggiungibili solo da chi ne ha bisogno.
Wi-Fi industriale
Copertura progettata su scaffalature, materiali e percorsi reali dei muletti, con passaggio tra punti di accesso che non interrompe le sessioni dei terminali.
Continuità del gestionale
Tempi di ripristino definiti insieme alla direzione e verificati con prove periodiche, perché un backup mai ripristinato è un'ipotesi, non una garanzia.
Evidenze per i questionari dei clienti
Documentazione di accessi, copie, aggiornamenti e gestione degli incidenti nella forma che i committenti richiedono durante le verifiche.
Domande frequenti
È il settore più diffuso nella zona di Brescia
Se la vostra sede è in quell'area, sulla pagina dedicata spieghiamo come funzionano gli interventi e cosa cambia rispetto alle altre zone.
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